Еврокомиссар по вопросам конкуренции (Neelie Kroes) заявила, что Еврокомиссия не должна полагаться на единственного поставщика программного обеспечения, либо принимать закрытые стандарты, так как это влечет риск потери контроля за информацией. Крус отметила также, что использование программного обеспечения, базирующегося на открытых стандартах, «является мудрым
Высказалась комиссар и про процесс установления технологических стандартов. Она указала на необходимость пристального рассмотрения процесса принятия того или иного стандарта, так как если его принятие обусловлено не объективными достоинствами, а закулисными соглашениями или коммерческим давлением, то есть высокая вероятность, что он может нарушать принципы конкуренции.
Несмотря на то, что Крус не называла конкретных случаев, некоторые источники предполагают, что она имела в виду именно процесс стандартизации OOXML в ISO, на несоблюдение требуемых процедур и многократные нарушения регламента в процессе обсуждения которого указывали как его участники, так и независимые эксперты. Бюро стандартов ЮАР отметило, что эти нарушения вредят репутации ISO и IEC, а также их членов. Еврокомиссар предложила помощь организациям по стандартизации в «предотвращении манипулирования процедурами в коммерческих интересах».
Таким образом, Крус, являющаяся «лицом номер один» в длительном противостоянии Еврокомиссии и Microsoft, приведшем к рекордному штрафу последней на сумму, составляющую $1,3 млрд., показала, что
Вместе с тем, Крус не одинока в своем отношении к Microsoft. Член Европарламента (Heide Ruhle) заявила, что Еврокомиссии следует прояснить, должна или не должна Microsoft быть исключена из будущих
Напомним, что Microsoft уже сообщила о плане по реализации поддержки альтернативного свободного формата офисных документов OpenDocument Format (ODF) в